+7 (495) 539-53-53 (круглосуточно)
Единый диспетчерский центр ЖКХ г. Москвы
В каких случаях необходимо обращаться в диспетчерскую службу:
- вашу квартиру заливает водой;
- нет горячей или холодной воды;
- в доме нет электричества;
- засорилась канализация;
- вы почувствовали запах газа в подъезде.
Также можно оставить заявку, если:
- неисправны электроприборы в местах общего пользования, неисправна проводка в квартире;
- взломана или неисправна дверь на чердак;
- вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых;
- в лифте застрял человек;
- лифт неисправен;
Акт о заливе: где и как получить
Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:
- Обесточить затопленное помещение через электрощит;
- Перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое;
- Вызвать аварийную диспетчерскую службу +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно)
- Составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде;
Для оформления Акта о заливе обратитесь в «отдел ПТО» Жилищник Нагатино-Садовники по телефону +7 (499) 614-28-92.
Отдел ПТО отправит сотрудника, который осмотрит «место происшествия» и зафиксирует все последствия. Сам акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме) будет готов в течении 24 часов (в редких случаях может готовится до 72 часов, если попали на выходные). Вам позвонят, когда «Акт» будет готов.
Куда жаловаться на грязь и мусор
*раздел будет дополнен*
Аварийные службы Москвы
Единая горячая линия аварийных служб Москвы 8(495)777-77-77
По всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. Справка и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому вас направить с вашей проблемой.
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) (для звонков с мобильных телефонов. Бесплатно, работает даже без sim-карты) — 112
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы 8(495)681-73-67 8(495)681-05-49
Единая диспетчерская 8(495)539-53-53
По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения)
Мосгаз 104. Центральная городская диспетчерская газовой сети 8(495)660-20-02
ОАО «МОСЛИФТ» 8(499)755-01-01
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог +7(495)620-27-60
МОСВОДОКАНАЛ +7(499) 763-34-34 (круглосуточно)
телефон единой приемной. 105005, Москва, Плетешковский пер., 2
- РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №9 +7(495) 427-56-56
117574, Москва, Голубинская ул., 8, строен. 1 - РЭВС №5 участок №1 +7(495) 446-23-44
121353, Москва, Вяземская ул., 11, корп. 2 - РАЙОН КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ №8 +7(495) 151-97-00
125315, Москва, Головановский пер., 17А
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» +7(495)531-25-55
По вопросам местонахождения Вашего автомобиля По вопросам возникновения каких-либо претензий +7(495)518-33-83
ГБУ «Гормост» +7(495)632-58-46
Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных.
Мосгорсвет 735-35-13
ГУП «Мосводосток» центральная диспетчерская +7(495) 657-87-03
ПАО «МОЭК» телефон горячей линии +7(495) 539-59-59
ПАО «МОЭСК» +7(800)700-40-70
АО «ОЭК» +7(495)644-38-00
ГУП «Моссвет» +7(495)609-08-02
КП «МЭД» +7(495)981-41-41
ГБУ «ЕИРЦ» горячая линия +7(495)114-50-50
ГУП «Москоллектор» единый телефон +7(499)222-22-01
ПАО «МОЭСК» 8(800)700-40-70
ОАО «МОС ОТИС» 8(800)200 68 47
ГБУ «МАЦ» +7(495)411-56-98 (многоканальный)
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛИЗАЦИОННОЙ СЕТИ МОСВОДОКАНАЛА
+7(495) 263-02-20
105005, Москва, Плетешковский пер., 2
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ +7(499) 611-25-13
115230, Москва, Варшавское ш., 47, корп. 1, строен. 2
ЕДИНАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ЮАО г. МОСКВЫ +7(495) 674-34-08
109044, Москва, Симоновский Вал ул., 9, корп. 2
САО г. МОСКВЫ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА +7(495) 614-52-85
125040, Москва, Ленинградский просп., 30, строен. 3